プライバシーポリシー

01 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含みます。

02 取得する情報と目的

必要な範囲で情報を取得します。目的を外れた利用は行いません。

会員登録・会員管理

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスを会員登録の確認と連絡に利用します。
• 会員番号や登録状況を、会員資格の確認、特典の案内、発送手続きに利用します。

問い合わせ・イベント申込

• 問い合わせ内容と連絡先を、回答、本人確認、対応履歴の管理に利用します。
• イベント名、参加人数、希望日時などを、受付、入場確認、会場運営に利用します。

ショップ購入

• 配送先、購入内容、決済に必要な情報を、商品の発送、請求、購入履歴の管理に利用します。
• 決済情報は決済事業者を通じて処理され、当クラブがカード番号全体を保持することはありません。

アクセス情報

• IPアドレス、閲覧ページ、利用日時、端末情報を、障害対応、不正利用の確認、サイト改善に利用します。

03 利用範囲

取得した情報は、会員サービスの提供、イベントや試合情報の連絡、商品の発送、問い合わせ対応、利用状況の確認に使います。利用目的を変更する場合は、関連性がある範囲で行い、必要に応じてサイト上でお知らせします。

04 第三者提供について

本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、法令に基づく場合、生命や財産を守るために必要な場合、業務委託先へ必要な範囲で提供する場合は除きます。

配送会社、決済事業者、システム保守会社などの委託先には、秘密保持と安全管理を求め、委託業務に必要な情報だけを渡します。

05 安全管理措置

当クラブは、情報へのアクセス権限を業務上必要な担当者に限定します。通信の暗号化、アカウント管理、端末の保護を行い、管理状況を定期的に確認します。

漏えい、紛失、改ざんなどの事態を把握した場合は、影響範囲を確認し、必要な対応と関係者への連絡を速やかに行います。

06 保存期間

会員情報は、会員サービスの提供に必要な期間保存します。退会後は、法令上の保存義務、問い合わせ履歴の確認、未処理の請求や紛争対応に必要な期間を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

07 開示・訂正・削除の請求

利用者は、本人に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求できます。本人確認のため、登録情報や公的証明書の提示をお願いする場合があります。

請求内容を確認し、法令に従って対応します。開示できない情報がある場合は、その理由を説明します。

08 方針の変更

サービス内容や法令の変更に合わせて、本方針を見直すことがあります。重要な変更がある場合は、サイト上で変更内容と適用日をお知らせします。